ПР 50.1.027-2014 Правила оказания переводческих и особых видов лингвистических услуг

1 глоссарий: Словарь узкоспециализированных терминов в какой-либо отрасли знаний с толкованием, иногда переводом на другой язык, комментариями и примерами.

Примечание - Глоссарий может иметь вид отдельно изданного документа, приложения к документу или его части.

2 качество перевода: Показатель оценки осуществленного перевода, который определяется точностью, качеством и соблюдением правил и норм языка перевода.

3 компетентность: Применение знаний, навыков и качеств в деятельности.

4 компетентность в предметной области: Осведомленность в определенной специальной предметной (тематической) области и владение профессиональным языком и терминологией этой области, являющиеся результатом опыта переводчика и (или) специального образования и достаточные для правильного понимания переводчиком исходного текста и его адекватной передачи в переводе.

5 локализация программного обеспечения: Перевод интерфейса пользователя, документации и сопутствующих файлов программного обеспечения с одного языка на другой с учетом культуры страны, для которой выполняется перевод.

6 носитель языка: Представитель языковой общности, владеющий нормами языка, активно использующий данный язык (обычно являющийся для него родным) в различных бытовых, социокультурных, профессиональных сферах общения.

7 оригинал (перевода): Документ, подлежащий переводу на другой язык.

8 перевод: Производное произведение, являющееся результатом воссоздания текста оригинального произведения на другом языке.

9 переводчик: Физическое лицо, осуществившее перевод текста.

10 словарь: Структурированный набор статей, имеющих значение, соответствующее каждой статье, идентифицирующей одно значение.

11 перевод (документа на другой язык): Изложение содержания документа средствами другого языка при полном сохранении семантики содержания и отсутствия произвольных сокращений текста.

12 текст: Языковое содержание в письменной форме, любая последовательность графических или звуковых языковых знаков, ограниченная единым назначением.

13 терминологический словарь: Словарь, содержащий термины какой-либо области толкования.

Примечание - Терминологический словарь может быть одноязычным, двуязычным или многоязычным.

14 транскрипция: Передача звучания слов (текста) языка оригинала с помощью условных знаков в тексте перевода.

15 транскрибирование: Процесс записи речи с помощью транскрипции.

16 язык: Набор символов, соглашений и правил, которые используются для представления информации.

17 язык оригинала: Язык, на котором составлен оригинал перевода.

18 язык перевода: Язык, на котором составлен перевод документа.

19 оригинал документа: Документ, полученный в результате творческой деятельности человека по закреплению аналоговыми технологиями на материальном носителе информации первоисточника независимо от используемых технических средств и способов ее закрепления.

20 оригинал-макет: Оригинал, напечатанный как образец для набора, содержащий подробные текстовые, переплетные, издательские и компоновочные характеристики печатной продукции (изделия).

21 оформление документа: Проставление необходимых реквизитов и атрибутов, установленных правилами документирования.

22 оформление перевода: Приведение в порядок текста перевода.

Примечание - Оформление перевода может быть письменным и устным.

23 поставщик документации: Предприятие, осуществляющее поставку документации заказчику (потребителю).

24 текстовый оригинал: Оригинал, основную часть которого составляет текст.

25 техническая документация: Набор документов, используемых при проектировании (конструировании), создании (изготовлении) и использовании (эксплуатации) каких-либо технических объектов: зданий, сооружений, промышленных товаров, программного и аппаратного обеспечения.

26 транслитерация: Передача состава знаков в тексте на языке оригинала средствами алфавита языка перевода.

27 последовательный перевод: Один из видов устного перевода, при котором переводчик начинает переводить после того, как оратор перестал говорить, закончив всю речь или какую-то часть её.

28 синхронный перевод: Устный перевод сообщения с одного языка на другой, который осуществляется переводчиком параллельно произнесению текста оригинального сообщения.

29 устный перевод: Понятие, которое объединяет все виды перевода и предусматривает устное оформление.

     5.2.1 Процесс оказания услуг письменного перевода

Процесс оказания услуг письменного перевода состоит из нескольких этапов, количество которых зависит от качества оригинала и технических требований заказчика.

а) Первый этап включает в себя операцию по подготовке оригинала для последующего перевода. При его выполнении оригинал из бумажного документа с помощью специального программного обеспечения на персональном компьютере преобразуется в электронный вид или в ручном режиме осуществляется набор текста на компьютере. Подготовительный этап обычно применяется при плохом качестве оригинала или если оригинал документа поступает исполнителю на бумажном носителе.

Примечания.

1. 1. Подготовительный этап используется и тогда, когда документы поступают в электронном виде, но текст в документе, подписи и надписи на графических документах не выделяются и не копируются в электронном виде.

2. 2. При хорошем качестве оригинала, поступившего в электронном виде, подготовительный этап не используется.

б) На втором этапе оказания услуги оригинал документа в электронном виде поступает в перевод, это основная операция технологического процесса письменного перевода.

Перевод оригинала осуществляется в соответствии с техническими требованиями (техническим заданием) заказчика. В ходе данной операции применяются согласованные с заказчиком словари и глоссарии.

По завершении этапа перевода исполнитель обязан проверить переведенный документ на соответствие ТТ (ТЗ) заказчика и проектным правилам.

в) На следующем этапе процесса перевода осуществляется редактирование переведенного документа. Для его выполнения используются редакторы, компетентные в предметной области перевода.

г) После выполнения этапов перевода и редактирования наступает этап оформления переведенного документа в соответствии с ТТ (ТЗ) заказчика. Исполнителем этого этапа является верстальщик. Документы верстаются по ТТ (ТЗ) заказчика и по ГОСТ ЕСКД на каждый конкретный вид документа (эксплуатационный, ремонтный, конструкторский и т.д.).

Документы могут отправляться и передаваться заказчику на бумажных носителях, на печатающих и графических устройствах вывода ЭВМ, на магнитных носителях по ГОСТ Р 2.901-99.

д) Переведенный, отредактированный и полностью оформленный документ поступает на этап корректуры - на проверку, в ходе которого корректор контролирует документ на соответствие ТТ (ТЗ) заказчика, сверяет текст перевода с текстом оригинала, исправляет все орфографические и пунктуационные ошибки, отмечает все нарушения ТТ (ТЗ), помечает для редактора смысловые, логические и т.п. ошибки.

В зависимости от выявленных ошибок по завершении корректуры документ может поступить на этап контроля качества или вернуться на один или несколько предыдущих этапов (перевод, редактура или верстка).

е) После устранения всех выявленных ошибок переведенный документ на этапе контроля качества подвергается окончательной проверке в отделе контроля качества (ОКК) или отделе технического контроля (ОТК).

Примечание: при отсутствии у исполнителя работ ОКК и ОТК контроль качества осуществляется выделенными для этой операции исполнителями.

ж) В зависимости от технологического процесса письменного перевода у конкретного исполнителя работ последовательность этапов и операций может отличаться.

Заказчик вправе отказаться от некоторых этапов, но при этом он должен понимать, что качество выполненных работ может существенно снизиться.

     5.2.2 Требования к переводу технической документации

К основным требованиям к переводу технической документации относятся:

1. а) Обеспечение единообразия терминологии, аббревиатур и сокращений, наименований изделий, а также лицевых и виртуальных панелей оборудования и устройств, эксплуатационных и предупредительных надписей, шильдиков и товаросопроводительной документации.

2. б) Используется язык перевода, заданный ТЗ (ТТ) и вариант орфографии страны, в которую предполагается поставка продукции, технологий и др.

3. в) Исполнитель работает по ГОСТ 7.36-2006, ГОСТ 7.79-2000, ГОСТ 7.11-2004 (ИСО 832:1994).

4. г) При изложении технологических операций необходимо применять глаголы во втором лице, множественном числе, повелительном наклонении.

5. д) Начертание формул (расположение на строке, начертание и взаимное расположение элементов формул), написание символов в формулах (основные элементы, математические операторы) в переводе документа должны соответствовать ТЗ (ТТ) для исполнителя работ.

6. е) На основании ТЗ (ТТ) исполнитель работ выполняет перевод или транслитерацию следующих текстовых блоков:

   - наименования оборудования, систем и названия предприятий,

   - условных обозначений блоков и аппаратуры,

   - децимальных номеров документов,

   - эксплуатационных надписей на лицевых панелях оборудования (в соответствии с контрактом),

   - надписей на виртуальных панелях аппаратуры (программное обеспечение),

   - аббревиатур и сокращений по ГОСТ 7.11-2004 (ИСО 832:1994),

   - аббревиатур с цифробуквенными обозначениями (коды и наименования изделий), "ЗИП", "ГОСТ" и "ТУ",

   - подстрочных и надстрочных индексов элементов формул,

   - наименований рисунков, выносок на рисунках и подрисуночного текста,

   - буквенных обозначений перечислений и приложений, видов и разрезов в текстовой части и графических материалах (чертежах, схемах),

   - наименований режимов,

   - обозначения (маркировки) элементов,

   - обозначения материалов,

   - позиционных обозначений ячеек, разъемов, плат, колодок, радиоэлементов,

   - наименования аппаратных команд, сигналов,

   - названия цепей,

7. и др.

8. ж) Как правило, исполнитель работ не переводит на иностранный язык:

   - условные обозначения блоков и аппаратуры,

   - децимальные номера документов,

   - обозначения (маркировки) элементов,

   - обозначения материалов,

   - позиционные обозначения ячеек, разъемов, плат, колодок, радиоэлементов,

   - аббревиатуры с цифробуквенными обозначениями (коды и наименования изделий).

9. з) Русские кавычки, написание десятичных дробей, многоразрядных чисел выполняются согласно правилам языка перевода или в соответствии с ТЗ (ТТ) для исполнителя работ.

10. и) Обозначения физических величин переводятся на иностранный язык по ГОСТ 8.417-2002.

11. к) Отрывной талон (или страница, с текстом "Изъять при поставке на экспорт (за границу)") не переводится и не изменяется.

12. л) Товаросопроводительная документация переводится, верстается и издается в соответствии с ТЗ для исполнителя работ.

     5.2.3 Требования к оформлению документов

При оформлении документов, предназначенных для поставки за границу РФ, необходимо выполнять следующие основные требования:

1. а) Переведенная документация, предназначенная для последующего издания, оформляется исполнителем работ по ГОСТ 2.004-88, ГОСТ 2.601-2006, ГОСТ 2.901-99*, другим нормативным документам и в соответствии с ТЗ (ТТ) заказчика.

   ________________

   * Вероятно, ошибка оригинала. Следует читать: ГОСТ Р 2.901-99. - Примечание изготовителя базы данных.

2. б) Переведенная документация в электронном виде оформляется исполнителем работ по ГОСТ 2.051-2006 и ТЗ (ТТ).

3. в) Для каждого документа заказчиком работ определяются: формат документа по ГОСТ 2.301-68, его книжное или альбомное исполнение, односторонняя или двухсторонняя верстка. Эти данные представляются исполнителю работ в ТЗ (ТТ) на выполнение работ.

   Примечание.

   Документ может иметь либо книжную, либо альбомную ориентацию, в зависимости от переплета. Формат титульного листа и страниц с оглавлением, а также расположение верхнего и нижнего колонтитулов должны соответствовать выбранной ориентации.

4. г) В документе могут быть страницы как альбомной, так и книжной ориентации, но расположение колонтитулов и параметры полей при этом остаются неизменными.

5. д) Рамки в документах удаляются.

6. е) В текстовых документах, за исключением отдельно оговоренных в ТЗ (ТТ), рисунки, иллюстрации и схемы должны располагаться непосредственно в тексте при первом упоминании (ссылке) на конкретный рисунок, иллюстрацию, схему, или в конце его (в качестве приложения к документу), за исключением документов, оформленных в виде отдельного альбома рисунков.

7. ж) Каждый текстовый документ должен иметь титульный лист, на котором указывается название документа (название изделия), децимальный номер, общее количество листов в документе.

8. з) При подготовке макета документа для издания и тиражирования он снабжается последней страницей с выходными данными на русском языке.

9. и) В выходных данных указываются название документа (изделия), децимальный номер, количество страниц в документе после перевода и оформления, внутренний издательский номер исполнителя работ по переводу и тиражированию, содержащий код (название) предприятия.

   Страница с выходными данными не нумеруется и не учитывается в общем количестве страниц.

10. к) Требования к исполнению таблиц, перечня элементов, рисунков, схем и формул определяются ТЗ (ТТ) по ГОСТ 2.004-88, ГОСТ 2.106-96, ГОСТ 7.36-2006, другими нормативными актами.

11. л) Документы форматов, отличных от А4, выполняются по требованиям настоящих Правил, применяемых к формату А4 или по ТЗ (ТТ) Заказчика.

В остальных случаях оформление переведенной документации выполняется по ГОСТ Р 2.901-99.

     5.3.1 Последовательный перевод:

1. а) Последовательный перевод - наиболее распространенный и доступный вид устного перевода. При нем оратор время от времени делает в речи паузы, необходимые переводчику для перевода сказанного.

   Размер переводимого отрезка речи может быть различным: от отдельного высказывания до текста значительного объема, который оратор произносил 20-30 и более минут.

2. б) Этот вид перевода требует удержания в памяти переводчика содержания значительных сегментов оригинала в течение длительного времени до момента начала перевода. Если объем оригинала превышает несколько высказываний, то переводчик в процессе восприятия оригинала ведет запись узловых моментов содержания, которая помогает ему восстановить в памяти прослушанное сообщение.

3. в) Устный последовательный перевод обычно используется при проведении мероприятий с относительно небольшим количеством участников. Он используется на деловых переговорах и встречах, при телефонных переговорах, на семинарах, круглых столах, брифингах, пресс-конференциях, презентациях, выставках, фуршетах, праздничных мероприятиях, при работе на промышленных и других объектах (монтаж, пуско-наладка, прием, сдача объектов и оборудования, профессиональное обучение и др. с участием иностранных специалистов), при проведении экскурсий для зарубежных гостей, сопровождении делегаций, на судебных заседаниях, допросах иностранных граждан и др.

4. г) Устный последовательный перевод выполняется переводчиками, имеющими определенную компетентность в этом виде перевода и специализирующимися в конкретной предметной области (технической, экономической, юридической, медицинской, общественно-политической и др.).

     5.3.2 Синхронный перевод

а) Технологии синхронного перевода позволяют организовать мероприятия с участием большого числа людей и проводимые в больших конференц-залах или аудиториях: конференции, семинары, презентации и т.д.

б) Синхронный перевод осуществляется с применением технических средств, в специальной кабине, где речь оратора подается переводчику через наушники, а сам переводчик говорит в микрофон, откуда перевод транслируется потребителям информации.

Оборудование позволяет переводчику осуществлять перевод одновременно с речью выступающего, который не делает пауз для того, чтобы переводчик успевал выполнять перевод - как при последовательном переводе.

в) Специальное оборудование - это система синхронного перевода, обычно она представляет собой кабину, где размещается установка синхронного перевода. Установка включает в себя две пары наушников и микрофон для переводчиков, а также набор наушников или переносных приёмников по числу участников, нуждающихся в переводе.

г) Отдельной разновидностью устного синхронного перевода является перевод нашептыванием ("шушутаж"). В переводе с французского "chuchotage" означает "нашептывание". Перевод осуществляется шепотом на ухо слушающему и не требует специального оборудования. Шушутаж применяется на деловых встречах, конференциях и в суде, когда перевод необходим ограниченному числу абонентов, одному-двум участникам.

д) К устному переводу также относится перевод по каналам дистанционной связи, например: перевод транслируемых репортажей, селекторных докладов, перевод видео- и веб-конференций и др. При его реализации переводчик использует технику последовательного или синхронного перевода, в отдельных случаях может быть применена техника и последовательного и синхронного перевода.

     6.1.1 Стандартная переводческая страница

а) В качестве основной стандартной единицы при выполнении письменных переводческих услуг применяется термин "стандартная переводческая страница". Под стандартной переводческой страницей понимается одна условная страница текста, имеющая 1800 (одну тысячу восемьсот) печатных знаков, включая пробелы между словами и знаки препинания при переводе с европейских или на европейские языки.

б) Стандартная переводческая страница используется при расчетах объема текста для перевода и определения стоимости перевода и сроков выполнения работы. При расчете объема работ допускается округление количества страниц в большую сторону при объеме от 0,5 (половины) страницы в случае письменного перевода (объем от 0,5 до 0,99 страницы считается как 1 целая страница).

Примечание - параметры округления или не округления количества стандартных переводческих страниц могут определяться техническими требованиями, техническим заданием или Договором на выполнение услуг или работ.

Расчет одной страницы перевода и оригинального текста ведется из расчета 1800 знаков (или 250 слов) с пробелами по статистике программы MS Word, подсчеты в других редакторах могут несколько отличаться друг от друга, это обстоятельство нужно учитывать Заказчику и исполнителю.

В издательском деле применяется термин "авторский лист", который равен 40 тыс. печатных знаков. Авторский лист содержит 22,22 стандартные переводческие страницы. Авторский лист применяется при определении объема работ по тиражированию и изданию документации.

     6.1.2 Пересчетные коэффициенты

Из-за изменения объема текста в процессе перевода в зависимости от языковой пары при первичном расчете объема работ и услуг по письменному переводу используются условные коэффициенты. Для определения предварительного объема перевода на русский язык в стандартных переводческих страницах по иностранному оригиналу применяются пересчетные коэффициенты (Таблица 1).

Таблица 1

Примечание - остальным языкам пересчетные коэффициенты определяются опытным путем, либо на базе накопленной статистики переводов в данной языковой паре, либо по выборочному расчету типовой для данного документа страницы путем деления числа знаков переведенной на русский язык стандартной страницы оригинала на число знаков в оригинальном тексте.

     6.1.3 Физическая страница

При выполнении процесса письменного перевода, в частности операции верстки документа в качестве расчетной величины используется физическая страница. Эта единица нормирования необходима при работе с графическими документами, также при тиражировании и издании документации.

Под физической страницей понимается страница текстового или графического документа формата А4 по ГОСТ 2.301-68.

Примечание: применение норматива "физическая страница" оговаривается в ТЗ (ТТ) и (или) Договоре на выполнение работ, там же определяются способы округления количества таких страниц.

     6.1.4 Типовой документ

Типовой документ используется для определения объема работ по письменному переводу для физических лиц, где объем является базовым. Исполнитель рассчитывает объем услуг исходя из типа конкретного документа предоставленного для перевода.

     6.3.1 Письменный перевод

При выполнении письменного перевода основными специалистами, задействованными в данном процессе являются:

- переводчик,

- редактор,

- корректор,

- верстальщик,

- специалист отдела контроля качества (ОКК) или отдела технического контроля (ОТК),

- менеджер отдела переводов, который координирует процесс.

а) При письменном переводе основной нормой для переводчика является число переведенных стандартных переводческих страниц за один рабочий день (восемь часов работы в день). Без потери качества профессиональный переводчик должен переводить 8-10 стандартных переводческих страниц за рабочий день при переводе с (на) европейские языки. Для этой и других типов языковых пар нормы по письменному переводу в зависимости от языковой группы приведены в таблице 2.

Таблица 2

Примечание: - в зависимости от сложности текста перевода эта норма может меняться. В таблице приведены данные для документа средней сложности перевода.

Пример: при выполнении узконаправленного перевода высокой сложности, норма для переводчика в языковой группе "европейские языки" может снижаться до 6 стр./день и менее.

б) Для компетентного редактора нормативом является объем работ до 30 страниц в день при работе с европейскими языками. При работе с другими категориями языков нормы по переводу в зависимости от типа языковой группы приведены в таблице 3.

Таблица 3

Примечания.

1. 1. В зависимости от сложности документа и его тематики эта норма может меняться. В таблице приведены данные для документа средней сложности редактирования.

2. 2. Если заказчик работ производит изменение объема текста более чем на 25% от ранее выполненного перевода, исполнитель производит операцию перевода, а не редактирования.

в) Для верстки переведенных документов предусматриваются следующие нормы: до 100 страниц формата А4 за рабочий день, реальное число сверстанных страниц в день может отличаться из-за сложности работы с представляемым материалом, это зависит от числа и сложности иллюстраций, таблиц, графики и т.д. При верстке специального программного обеспечения предполагается норма в 50 страниц формата А4 за рабочий день.

г) Для корректоров и специалистов ОКК (ОТК) устанавливается норма выработки в 100 страниц формата А4 за рабочий день.

Примечание: В зависимости от сложности документа и его тематики эта норма может меняться.

     6.3.2 Устный перевод

При последовательном устном переводе переводчик переводит на слух 1-2 фразы или несколько больший фрагмент устного текста, который произносит оратор (или участник беседы), причем сразу после того, как эти несколько фраз произнесены.

При выполнении устного перевода применяются следующие основные нормы и правила:

1. а) Нормой является 8-часовой рабочий день с перерывом на один час.

2. б) По договоренности с работником допускаются сверхурочные работы.

3. в) Фактическое время работы переводчика исчисляется с момента прибытия к месту работы и до завершения работ. Паузы на технические перерывы не вычитаются из общего времени работ.

4. г) Для обеспечения устного последовательного перевода на крупных переводческих проектах привлекается несколько переводчиков для последовательной смены друг друга через регулярные интервалы времени в течение всего мероприятия с целью обеспечения надлежащего качества устного последовательного перевода.

5. д) При синхронном переводе переводчики работают парой, поэтому для обеспечения синхронного перевода привлекаются не менее двух переводчиков.

6. е) При синхронном переводе в специально оборудованной кабине находятся два переводчика, которые сменяют друг друга через каждые 15-20 минут.

7. ж) Рабочий день переводчиков - синхронистов составляет 7-8 часов; если он превышен, требуется третий переводчик.